Industrija klijenta: e-trgovina i maloprodaja | online prodaja torbi i prtljage

Suradnički projekt: personalizirane putne pločice s otiskom i toplinskim sitotiskom za banku Li

Zahtjev klijenta: razvoj putnih pločica s tehnologijama otiska i toplinskog sitotiska; klijent nije bio zadovoljan proizvodima konkurencije koji su bili prelažki i preslabi, pa je tražio gotove proizvode deblje i s izraženim teksturama, s naglaskom na čvrstoću toplinskog sitotiska; početno rješenje bilo je od PU materijala, a kasnije je nadograđeno na pravi kožni materijal, uz mogućnost hitnog izrade probnih primjeraka.

Odlike usluge u ovom projektu

Brza reakcija i stručna procjena

Klijent je 13. travnja poslao nacrt dizajna putnih pločica, a mi smo odmah izvršili tehničku procjenu, utvrdili da za otisak treba izraditi kalup i da se jasnoća motiva mora provjeriti probnim primjerkom; istodobno smo dostavili potpuni troškovnik koji uključuje cijene materijala, izradu kalupa, izradu probnih primjeraka i jediničnu cijenu za glavnu seriju. Držali smo se realistične komunikacije, ne pretjerujući s efektima tehnologije, već objektivno obavijestili da se jasnoća otiska mora provjeriti mjerama.

Specifično obećanje o jamstvu kvalitete

Na temelju klijentovih problema dali smo jasna obećanja: optimizirati strukturu proizvoda kako bi postigao deblji i izraženiji osjet; osigurati da toplinski sitotisak bude čvrst i ne otpada; poštovati objektivne ograničenja tehnologije, iskreno komunicirati o rizicima i aktivno organizirati testiranje probnih primjeraka.

Fleksibilno prilagođavanje promjenama zahtjeva

Surađivali smo s klijentom na njegovoj želji za nadogradnjom materijala, pa smo izmjenu od PU materijala na pravi kožni materijal realizirali; prihvatili smo i zahtjev za hitnu izradu probnih primjeraka u roku od tjedan dana; primili smo referentne uzorke koje nam je klijent dostavio i prema njima fino prilagodili detalje tehnologije.

Hronologija napretka projekta

14. travnja: završena potvrda o izvedivosti otiska motiva veličine 4,5 cm, službeno predstavljen troškovnik

24. travnja: klijent potvrdio raspored izrade probnih primjeraka, dogovorena narudžba od 500–1000 primjeraka za glavnu seriju, rok proizvodnje 45 dana

6. svibnja: klijent predložio nadogradnju na pravi kožni materijal, mi smo potvrdili rješenje i obećali poboljšanje teksture proizvoda

7. svibnja: dogovoreni detalji dimenzija metalnih dijelova, projekt službeno ušao u fazu izrade probnih primjeraka

Kvantifikacijske informacije o projektu

Namjerna količina narudžbe: 500–1000 primjeraka

Rok za izradu probnih primjeraka: hitna izrada u roku od tjedan dana

Rok za glavnu seriju: 45 dana

Ključna tehnologija: otisak + toplinski sitotisak (s naglaskom da toplinski sitotisak bude čvrst i ne otpada)

Nadogradnja materijala: iz PU materijala na pravi kožni materijal, radi poboljšanja teksture proizvoda